5 Olağanüstü geri bildirim verme stratejileri

Yenilmez Zihin: Yıkılmaz Bir Kendini İnşa Etme Bilimi Üzerine yazar Alex Lickerman, nasıl geri bildirim sayılacağını açıklıyor.

1. Kendi önyargılarınızı bilin. Dürüst geri bildirim vermekten daha çok sevilmek ister misiniz? Geri bildirim her zaman onu alan kişiye hizmet etmelidir.

2. Kişinin kendisini derecelendirmesini sağlayın. Kendi eksikliklerini listeleyerek, insanlar savunmasızlıklarını çevirir. Ayrıca, öz-derecelendirmeleri, iyileştirme yeteneklerini gösterebilecek içgörü düzeylerini ortaya koymaktadır.

3. Sandviç yöntemini kullanın. Olumlu bir şeyle başlayın, sonra iyileştirilmesi gereken bir alanı not edin ve sonra başka bir pozitif belirtin. İnsanların, tek bir leke gibi hissettikleri takdirde bir eksikliği düzeltmesi daha olasıdır. Birden fazla ciddi sorunu varsa, en kötüsü ile başlayın ve bir sonraki en ciddi eksikliği başka bir zaman için kaydedin.

4. Açık olun. Hatalı davranışı bir örnekle ele alın.

5. Değişim için zaman tanıyın. Geri bildirim, alıcının eksik olduğu bir perspektif sağlar. Ona bir şeyleri ters çevirme şansı verin.

Ve geri bildirim alan sizseniz? Lickerman eleştiriye diz çökmemeniz gerektiğini söylüyor: “Herkesten bir şeyler öğrenebileceğiniz fikrini kucaklayın.”

Geri bildirim şampiyonların kahvaltı. Neden aradığınızı, yutup yakıt haline dönüştürmeniz gerektiğini öğrenin.