Tüm zamanların en büyük nakliye girişimcileri

Herb Kelleher b. 1931 Dallas, Houston ve San Antonio'ya bölgesel bir taşıyıcı olarak başlayan şey, endüstrinin öncü düşük maliyetli, fırfırsız havayollarından biri oldu. Herb Kelleher ve ortağı Rollin King tarafından 1967'de kurulan Southwest Airlines, birbirini izleyen 35. kârlılık yılını 2007 yılında yayınladı. Havayolu, popüler şarkılar, pilotlar şakalar söyleyerek uçuşta uçuş duyurusu yapan uçuş görevlileri tarafından biliniyor. İnterkom üzerinden - Kelleher'in bagaj yüklemesine, bilet işlemesine veya içkileri karıştırmasına yardımcı olduğu bile biliniyordu. Mutlu çalışanların daha iyi çalışanlar yaptığını söylüyor. “İnsanlarınız önce gelir ve onlara doğru davranırsanız müşterilere doğru davranırlar” diyor Kelleher.

William S.Harley 1880-1943 Arthur Davidson 1881-1950 William S.Harley 1901'de 21 yaşındaydı ve bir bisikletin bisiklete binmesi için planlar hazırladı. O ve arkadaşı Arthur Davidson, Davidson'un kardeşleri Walter ve William ile birlikte 7.07 kübik inçlik motorda iki yıl boyunca çalıştılar, sadece motoru kendi Milwaukee'lerindeki tepelerin üzerinden almak için güçlü değildi. Ama bu onları caydırmadı. 1904'te çalışan bir bisikletleri vardı; 1906 yılında, 50 motosiklet üreten küçük bir fabrika. Bunu istikrarlı büyüme ve yenilik izledi; Harley-Davidson'un başarısını taklit etmek isteyen şirketlerden gelen rekabet de. Harley makine mühendisliği derecesini kazanırken, Davidson satış ve pazarlama becerilerini geliştirdi ve sertifikalı mekaniği eğitmek için bir servis okulu başlattı. Harley-Davidson her iki dünya savaşında da savaşa girdi ve Büyük Buhran'dan çıkan iki motosiklet üreticisinden biriydi. Bugün 2007'de 6.14 milyar dolarlık satış ile ABD yapımı tek motosiklet. Harley meraklıları da marka ve tutum için ödeme yapıyorlar (bir başkası vücudunda dövme yapacak olan diğer marka?) Logosu lisanslamak netin yaklaşık yüzde 5'ini oluşturuyor gelir.

Fred W. Smith b. 1944 Fred W. Smith küçük bir uçak filosu satın almadan önce, paketinizi karayoluyla göndermenin en iyi yolu tren veya otomobille oldu. Federal Express kurucusu, yenilikçi "hub and spoke" paket işleme sistemi ile 1970'lerin başında bir gecede ekspres teslimatı mümkün kıldı. Yale'de ekonomi sınıfı için bir gazetede yazdığı fikri, temsili bankaların ortasında takas odası ile bir banka takas odası sistemine dayanıyordu. Şimdi FedEx her gün dünya çapında yaklaşık 6 milyon paket taşıyor ve Kinko'nun satın alınmasıyla baskı ve fotokopi hizmetlerine genişledi.

ÖNCEKİ (Franchising)

SONRAKİ (Perakende)