3 Girişi yönetmekten öğrendiğim şeyler

Yıllar önce Alex adında bir öğrenciyle çalıştım. Şirketimle ilk görüşme yaparken kenarlarda pürüzlü oldu. Ama bir eğitim sınıfını hızlıca doldurmamız gerekiyordu, bu yüzden ona bir şans verdik.

Gruba zor bir görev verdim: eğitim kılavuzumuzun önemli bir bölümünü yaklaşık 12 saat içinde ezberlemek. Bu ödevi yüzlerce insana verdim ve sadece iki kişi bunu tamamladı. Alex de onlardan biriydi.

Bu yüzden onu satış ekibimiz için seçtik. Uzun saçlarına ve dövmelerine baktık, sunum dili konusunda koçluk yaptık ve zor geçmişine rağmen ona ve yeteneklerine inandık. İlk 10 gününde 6.000 $ satış yaptı (bu nispeten istisnai bir durumdur). Müdür yardımcısı oldu. Bir klişe gibi gelebilir, ama Alex'ten bir kitabı kapağına göre yargılamamayı öğrendim.

19 yıldır üniversite öğrencileri ve diğer giriş seviyesi çalışanları ile çalışıyorum ve hala onlardan sürekli yeni şeyler öğreniyorum. Onlara dünyayı öğreten kişi olacağımı varsaysam da bana daha iyi bir yönetici, daha iyi bir işçi ve daha iyi bir insan olmayı öğrettiler ve sizin için de aynısını yapabilirler.

Büyük Lider Olmak İçin Bilmeniz Gereken Her Şey

Günlük yaşamınızda kullanabileceğiniz giriş seviyesi çalışanları yönetmekten öğrendiğim üç ders:

1. Başkalarının öykülerini önemsemek önemlidir.

Birkaç yıl önce eski bir futbolcuyla çalıştık. Kendinden emin, zeki ve etkileyiciydi; yağmurda yürüyebilen ve ıslanamayan biri. Eğitimde çok iyi sunum yaptı, tüm malzemelerinin kilitli olduğunu varsaydım. Ama çabucak yetişmediğinde, neden daha derine inmek yerine onu itmeye başladım.

Sonunda onu kapıdan dışarı ittim. Gerçekte kim olduğunu öğrenmek için zaman ayırmamıştım ve bu gözyaşı gözlü bir çalışanın performansından utanmasına neden oldu çünkü daha önce hiç başarısız olmamıştı ve mücadeleye başladığında nasıl yardım isteyeceğini bilmiyordu. Bıraktığında daha az konuşmam ve daha çok dinlemem gerektiğini fark ettim. Herkesin bir hikayesi var.

Yönetsel bir bakış açısıyla, adaylar hakkında bilgi edinmek için işe alım sürecinizin sistematik fırsatlarını oluşturmak için ilham almamaya çalışın. Derinden öğrenin. Yüksek seviyelerinizi, iş arkadaşlarınızı, satıcılarınızı, sektördeki meslektaşlarınızı ve hatta kişisel hayatınızdaki yeni tanıdıklarınızı tanımak için daha güçlü bir çaba gösterin. “Hangi zorluklarla karşılaştınız? Dünyayı gördüğünüz mercek nedir? Gelecek için beklentileriniz nelerdir ve oraya ulaşmak için neye ihtiyacınız var? ”Gibi sorular, vermiş olabileceğiniz yeni bağlantı, sadakat ve ilişkisel eşitlik seviyelerinin kilidini açabilir.

2. Öğrenmeye hevesli olun, her şeye hazırlıklı olursunuz.

Güven ancak bugüne kadar gidebilir. Bununla birlikte, öğrenme hevesi, giriş seviyesi çalışanlarını bir sonraki işlerinin çok ötesine taşıyacaktır. Genç profesyonellerle görüştüğümde neredeyse her zaman “Neden seni işe almalıyım?” Diye soruyorum. Bir sürü cevap aldım, ama biri gerçekten beni güldürdü: “Kağıt üzerinde en etkileyici olmayabilirim, ama sen bana asla aynı şeyi iki kez söylememe gerek yok. ”

Bana bu cevabı veren çalışan müthiş bir öğreniciydi, her zaman daha fazlasına hazırdı. Ve içimdeki yeni bilgi için aynı susuzluğa ilham verdi (o zamandan beri birkaç kez “bana asla iki kez söylemek zorunda kalmayacaksınız” demiştim). Bilgi tutkusu, pazardaki nihai rekabet avantajıdır. Sektörüm hakkında güncel kalmamı sağlıyor, yeni zorluklarla başa çıkabilmemi sağlıyor ve beni gelecekteki bir can için yenilik ve coşku ile donatıyor.

Bu profesyonel öğrenci zihniyetini yaşamınıza adapte etmek için, düşünce liderliği bültenlerine ve e-posta özetlerine abone olun. Akılsız televizyona veya Reddit'in ön sayfasına boş zamanınızı varsayılan olarak ayarlamadığınızdan emin olmak için devam eden bir "okumak" listesi bulundurun. Okuyucu değilseniz, henüz sahip olmadığınız bilgileri gerektiren bir hobi edinmeyi düşünün. Hiçbir şey gerçek bir merak gibi eğitici bir parıltıya yol açmaz.

3. Güvenlik açığı ile şeffaflığın birleştirilmesi güveni doğurur.

Yönettiğim genç bir kadın bana “tam da biliyorsun” güncellemeleri veriyor. Bana neler olduğunu bilmeme izin verecek, bu da benden empatiyi geliştirmeye yardımcı olacak. Şeffaflığın gerçekten en iyi politika olduğunu öğrenmeme yardımcı oldu.

Ayrıca, şeffaflığı zayıflıkla birleştirmede muazzam bir güç vardır. Genç çalışanların birçoğu bir şeye liderlik ettiklerinde, iş arkadaşlarına veya müşterilerine yeni ve çoğu zaman onlar için rahatsız olduğunu açıkça kabul edeceklerdir. Patronları tarafından popüler hale getirilen katı kafalı “sanki davran” politikasını denemeyecekler. Seyircilerin liderlik yapsaydım asla sahip olmayacakları bir şekilde açıldıklarını ve amigo olduklarını gördüm. Güvenlik açığı, özgün konuşma ve ilerlemeye doğru yol alır.

O açıklığı kalbe al. Düşünceleriniz, neden verdiğiniz kararları verdiğiniz ve hayatınızda neler olduğu konusunda patronunuz, müdürünüz veya akranlarınızla daha açık olun. Heck, ailenizle bu konular hakkında daha sık sohbet etmek bile yararlı olabilir. Kendiniz hakkında başkalarıyla daha fazla paylaşımda bulunmak sizi yakınlaştırabilir; insanlara size güvenebileceklerini gösterir ve asla kendinizden başka biri olduğunuzu hissetmezsiniz. Bir sonraki toplantınızda iç işlerinizle ilgili biraz paylaşmayı deneyin; kişisel markanızı düzleştirebilirsiniz.

Giriş seviyesi çalışanlarla çalıştığım zamandan inanılmaz derecede değerli dersler aldım ve umarım bu dersleri de yüreklendirirsiniz. Ve bir dahaki sefere giriş seviyesi bir pozisyonda biriyle çalışma veya konuşma şansı elde ederseniz, açık fikirli ve mütevazi bir görünüm elde edersiniz ve kısa sürede kendi kişisel ve profesyonel büyümenize doğru yola çıkacaksınız.