4 Etkili bir şikayetçi olmak için ipuçları

Eski atasöz gittikçe gıcırtılı tekerlek yağı alır. En çok şikayet eden insanlar en çok dikkati çeker - ve adil olsun ya da olmasın, istediklerini alırlar. Yine de çoğumuz şikayet etme fikrinden rahatsızız. Bir şey hakkında gürültü yapmak istemiyoruz, çok daha az rahatsız edici.

Ancak rahatsızlığımız ataletimizden daha büyük olduğunda ve artık buna dayanamadığımızda, tahriş bir şeyleri değiştirmenin güçlü bir yoludur.

Hareket etmek istiyorsanız, şikayet etme, sallanma, insanları başka bir dakika şikayetçi sesimizi dinlemekten ziyade, süreci daha iyi hale getirmek için daha az acı olana kadar dinlemeyi tercih etme isteğini küçümsemeyin.

Çocuklar bu konuda sanatçılar. Bir noktada, çoğu ebeveyn sadece onları susturmak için vazgeçti - buna “pester gücü” deniyor.

Çoğu yetişkin bu kadar sinir bozucu olamayacak kadar sosyal olarak uyumludur. Reddedilme korkusu için gıcırtılı tekerlekler olmak istemiyoruz, bu yüzden sessiz kalıyoruz. Çok şaşırtıcı değil, çünkü erken yaşlardan itibaren şikayet etmenin kaba olduğu öğretiliyor. Biz hiçbir şey söylemek ve onunla almak için koşullu (yanı sıra anne ve baba katlanmış kadar birkaç kez güçlü kaldı).

Ancak buna karşı gelmek, şikayet etmek isteyenler, çalışmayan şeyleri değiştirebilir ya da en azından, aksi halde fark etmemiş olabileceğimiz konulara dikkat çekebilir. En yüksek gıcırtı devam ediyor, Tamam. Sessiz asker, birilerinin yaptıklarının aynı şeyleri fark edip onun hakkında bir şeyler yapmasını umarak devam eder. Neyin yanlış olduğunu söylemek isteyen liderler ve kuruluşlar, insanları daha iyi bir yol ararken onları takip etmeye teşvik edebilir.

Peki nasıl gıcırtılı bir tekerlek haline gelir ve şikayet etme gücünden nasıl yararlanırsınız? İşte dört öneri:

1. Her şey hakkında şikayet etmeyin; bir şeyden şikayetçi.

Gıcırtılı tekerlekler sadece rahatsız edici bir ses çıkarmaz; petrol istiyorlar, yani oldukları gibi davrandıklarının açık bir nedeni var.

Birden fazla konuda sürekli şikayet etmek sizi hızlı bir şekilde gıcırtılı bir tekerlekten sızlanan bir şikayetçiye dönüştürür. Ne hakkında şikayette bulunduğunuzu tanımlamak ve neden bunu yaptığınıza dair net olmak duyulmak istiyorsanız önemlidir.

2. Nasıl düzeltileceği hakkında bir fikriniz olsun.

Bir şeyleri düzeltmek için teorinize mükemmel olmayabilir, ancak mesele şu ki, sadece başka birisinin ummasını değil, onu çözmeye çalışıyorsunuz. Daha iyi bir vizyonla şikayet etmek inilti ile aynı şey değildir.

3. Biraz olumsuzluktan korkmayın.

Pozitifliğin gücü şu anda iş dünyasında trend olabilir, ancak negatif güdüler de son derece etkilidir. Sadece işleyen şeylere değil, kesme noktalarına ve neyi iyi yapmadığınıza bakın. Herhangi bir fikriniz yoksa, etrafınızdaki gıcırtılı tekerlekleri yeterince dinlemiyorsunuz.

4. Sevilmemeye istekli olun.
Şikayet biraz sinir bozucu, ama tam da bu nokta. Popüler olmayanı, söylenmeyen şeyi söyleme isteğiniz, statükoya meydan okumak için gerekli olan şeydir. Gıcırtılı tekerlekler, herkesin duyduklarını sevmeyeceğini ve insanların kulaklarını kapatmaya çalışacağını veya başka bir şekilde bakacağını kabul etmelidir. Bazı şeyleri değiştiren insanlar çoğu zaman uyumsuz olarak görülür, çünkü her zaman nasıl yapıldığını sorgularlar. Ama gıcırdamaya devam edersek, sonunda sonunda petrol kutusunu getirecek.

İnsanlar istediklerini elde edemiyorlar çünkü sormaya korkuyorlar. Taleplerin üstesinden gelmek için 6 stratejiye göz atın.