Satış Satış İşlemleri Yapılmaması ve Yapılmaması Gerekenler

Caiaimage / Paul Bradbury / OJO + / Getty Images

Para kazanmak için avluda satış yapıyorsunuz, değil mi? Aksi takdirde, sadece bağışlarsın. Bu, işlemlerin önemli olduğu anlamına geliyor. Müşteri delirdiğinden büyük bir satış kaybetmeyin - ve bir aldatmaca nedeniyle düşmek istemediğinizden emin olun. İşte 14 yapılacak ve yapılmayacak bahçe satış işlemleri:

• Değişim sağlamak için sabahın erken saatlerinde olan müşterilerinize güvenmeyin. İlk alışveriş partisi, özellikle bahçelerinde ATM nakit nakit var, yirmiler el olabilir. Bu dağınık satıcı alışverişten nefret etmeyin.
• Bir iki gün önceden değiştirin. Satış sabahında vaktiniz olmaz. Çok sayıda çeyrek ve bir tane, bir avuç beşli ve daha küçük bozuk paralara ihtiyacın var.
• Para kutunuzda veya çoklu cep önlüğünüzde farklı kupürleri ve bozuk para tiplerini ayrı tutun. Değişikliği daha hızlı hale getireceksiniz - ve yanlışlıkla beş yerine bir beşini geri göndermeyeceksiniz.
• Öğeleri kendiniz hesaplayın - müşteri toplamını size söylese bile. Mümkünse hızlı ve dikkatli yapın. Açıklamayı daha rahat ederseniz, miktarları not etmeniz veya etiketleri almanız gerektiğini söyleyin, böylece kimin ne sattığını bilirsiniz.
• Bir satın alma işlemini tamamlarken nesnelerin içine kapak veya çekmeceler takın. Zaman zaman masumca olur - ve alışveriş yapanlar çalmaya başlarlarsa olurlar. İçinde bir şeyler bulursanız, en kötü ihtimali kabul etmeyin. Sadece müşteriye bu malzemeleri ister mi diye sorun.
• Değişiklik yaparken müşterinizin kağıt parasını uzatmayın. İşlem bitene kadar faturayı elinize alın. Müşterinin size verdiği mezhep hakkında yanlış anlama - hem meşru hatalar hem de kasıtlı dolandırıcılık - önleyeceksiniz.

• Bir müşterinin günün ilerleyen saatlerinde büyük bir parça için geri gelmesi gerekiyorsa peşin ödemeyi isteyin. Bütün gün tutun ve geri dönmezse, başkasına satma şansınızı kaçırırsınız.
• Müşteriyi tanımadığınız ve güvenmediği sürece çekleri kabul etmeyin. İki kapının altındaki komşunuz muhtemelen iyidir, ancak yabancı bir çekin iyi olup olmadığını bilmiyorsunuzdur. Birisi, satışta beklenenden fazla bir şey bulursa, o zaman bir ATM'ye koşarken yarım saat boyunca eşyaları tutmayı teklif edin.

• Üzerinde mutabık kalınan yarım saatleri aşan bir maddeyi tutmayın. Kesinlikle, bütün gün tutma. Çoğu bahçe satış eylemi sabah gerçekleşir. Geç müşteri muhtemelen geri dönmeyecek.
• Alışverişte çatlak veya çok sayıda küçük şeyler satın alan bakkal torbaları ve gazeteleri saklayın. Ödemeyi bekleyen diğer müşterileriniz varsa, satın alma işlemlerini kendiniz sarmak ve paketlemek zorunda değilsiniz. Kendi kendine hizmet iyidir. Müşterileriniz onları kullanılabilir duruma getirmekten memnuniyet duyar.
• Küçük çocuklarınızdan müşteri işlemlerinde yardım etmeyin. Ücret toplamak ve değişim yapmak öğretim anı olmamalıdır. Çok uzun sürüyor - ve çocuklarınızın yardımcı olabilecek başka birçok yolu var.
• Nakit değişikliği elden geçtikten sonra müşterilerinizi aşırı sohbet ederek tutsayın. Müşteriler başlatırsa küçük bir tartışma iyi, ancak hayat hikayenizi paylaşmayın. Şu anda satışınız meşgul olmasa bile, ciddi bahçede satış yapanların başka durdurmaları var.
• Diğer müşterilerin ödemeyi beklediği konuşkan bir müşterinin sizi bekletmesine izin verme. Eğer çok uzun süre beklemek zorunda kalırsa vazgeçip ayrılabilirler. Konuştuğunuz müşteriyi kısa bir süre dinleyin ve daha sonra kibar bir kaçış yapın.
• İşlemlerini tamamlarken müşterilerinize teşekkürler. Sadece bir saniye sürer ve yapması gereken nazik şey budur.