İşletmelerde şükran için zaman ayırın

Geçen gün birisi bana günlük işlerimi yaparken insanlarla en iyi nasıl iletişim kurabileceğimi sordu. Hemen iki cevap akla geliyor:

1) Her zaman hazır olun.

2) Her zaman takdir edilecek fırsatları arayın.

Her gün 1.440 dakikamız var. Bu, her gün 15 dakikalık 96 döneme denk gelir. Doğru odaklanma ile, bu küçük zaman dilimi altın gibidir.

Neden 15 dakikalık zaman dilimlerini seviyorum? Çünkü 15 dakika önemli ve bulabilecek kadar küçüktür. “Hazır” olmak, ihtiyacınız olduğunda ihtiyacınız olan şeylere sahip olmak demektir. Bu nedenle, gününüzde aniden beş, 10 veya 15 dakikalık fırsatlar göründüğünde hazırsanız, bu zamanı etkili bir şekilde kullanabilirsiniz.

Teşekkür notları ve teşekkür mesajları göndermeye inanan biriyim. Böylece kısa bir süre “bulunmuş” zamanın ortaya çıkması durumunda her zaman hazırım, yanımda her zaman not kartı, zarf ve pul taşıyorum. Dergimde genellikle iki veya üç kart ve zarfın yanı sıra pullar var. Bu, günümdeki küçük bir zaman penceresi açıldığında birisine hızlı bir şekilde kişisel bir not yazabilir ve bu onayları hemen hemen postaya alabilirim. Notun alıcıya bir şey ifade etmek için uzun olması gerekmez.

Bazen birisine teşekkür bile yazarım ve sadece çıkış yolumda onlara teslim ederim. “Her zaman hazır” olmanın bu basit sistemi, “yapılacaklar” listeme başka bir görev eklemeden insanlarla anlamlı bir şekilde iletişim kurmamı sağlıyor.

Bu notları yazmak için zamanı nasıl bulduğumu merak edebilirsiniz. Hiç bir toplantıya gittiniz ve sonra bu toplantı beş, 10 veya 15 dakika geç başladı mı? Not yazma fırsatı var! Ya da belki kendinizi bir bekleme odasında, hatta bir yerde hatta buldunuz. Not yazma materyalleri yanınızda olduğunda, bu “bulunan” anlar birine teşekkür etme vesilesi haline gelir. Tüm bu küçük fırsatlar artıyor. Ve tüm notlar, başarı yolunuz boyunca size yardımcı olan insanlarla iletişim halinde kalmanıza yardımcı olur. O halde her zaman hazır olduğunuzda iletişim halinde kalmak kolay ve doğal bir şekilde gerçekleşir.

İş bağlantılarımız beslenmek için önemlidir. En son ne zaman teşekkür etmek veya yaptığınız ya da başardığınız bir şey için teşekkür etmek için kişisel bir not aldınız? Hala hatırlıyorsun, değil mi? Benzer şekilde, kişisel notlar göndermek iş dünyasında göze çarpmanızı ve sizi "fark eden" ve "umursan" biri olarak ayırmanıza yardımcı olur.

Başkalarını tanıma fırsatlarını nerede buluyorsunuz? Bu, her zaman takdir edilecek fırsatları aramak için ikinci noktama yol açıyor. Toplantıya geldiğinizde, sekreter sizi sıcak bir şekilde karşıladı mı ve size bir şişe su veya bir fincan kahve teklif etti mi? Birisini basit takdirle kabul etme fırsatı vardır. Ya da belki birisi sizin yolunuza bir başvuru gönderdi. Bu yönlendirmeden iş alıp almamanız, tavsiye için teşekkür notu göndermek çok şey ifade edebilir… ve gelecekte size iş getirebilir.

Takdir edilebilir fırsatlar aramanın bir yan etkisi, onları bulmaya başlamanızdır. Takdir etmeye ve bu deneyimlerden kaynaklanan şükranlara odaklandığınızda (böylece teşekkür notlarınızı yazabilirsiniz) minnettar olmak için daha fazlasını keşfedersiniz. Bu, günlerinizi daha mutlu ve daha tatmin edici hale getirebilir ve genellikle yapılması gereken “normal” işi tamamlamayı kolaylaştırır. Bu nedenle, her zaman hazır olduğunuzda ve takdir edilecek fırsatlar ararken insanlarla iletişimde kalmak çok daha kolay hale gelir. Ayrıca, etrafınızdakilere takdir ve şükranla ulaşmak, şüphesiz en iyi gününüzü daha da iyi hale getirmenize yardımcı olacaktır.