Geri dönüşlerin arkasındaki hikaye: iş kurtarma hikayelerimizden öğrendiklerimiz

Herkes iyi bir geri dönüş hikayesini sever. Underdog'a kök salıyoruz ve Davut Goliath'ı öldürdüğünde neşelendiriyoruz.

Bugün, ekonomi belirsizlikle sarsıldıkça geri dönüşler daha zordur. Arıza bulmada sorun yok. Ayrıca birçok hayatta kalma hikayesi var. Ancak Survival bu derginin başlığı değil.

Bu nedenle, belirli bir başarısızlıkla karşılaşan ancak beceriklilik ve sıkı çalışma yoluyla kârlılığa geri dönmeyi başaran işletmeler hakkında hikayeler yazmaya başladığımızda görevimizin kolay olmayacağını biliyordum.

Çabaya yön vermek için, Güney Florida'daki gazete günlerimizden 1980'lere kadar gittiğimden beri tanıdığım uzun zamandır serbest çalışan ve arkadaş olan Sally Deneen'e dokundum. Ondan, kendi topluluklarından bize geri dönüş hikayeleri getirmek için ülke çapında bir muhabir ekibinin çabalarını işe almasını ve koordine etmesini istedim. Sally, uzmanlardan ve diğer işletme sahiplerinden ipuçları toplayarak da boşlukları dolduracaktı.

“Geri dönüş adaylarını bulmanın ne kadar zor olduğuna şaşırdım, ” diye hatırlıyor Sally. “Belki de bu zorlu ekonomik iklimde henüz başarılı olmadıkları ya da tarafsız veya karlılığa nasıl geri döneceklerini anlatan öğretici bir hikayeleri olmadığı için.”

Yine de düzinelerce sahadan atıldıktan sonra potansiyeli olan bir avuç saptadık. Sürükleyici felaket geri dönüşleri daha kolaydı. Ama aynı zamanda daha akraba olan hikayelere ihtiyacımız vardı - bu da herhangi bir caddede herhangi bir işin başına gelebilir. Bunlar için sağlam raporlama ve iyi bir hikaye anlatımı gerekiyordu.

Muhabirlerimiz Kansas'ta Aaron Barnhart, Seattle'da Rebekah Denn, San Francisco'da Craig Hanson, Biloxi'de Lisa Monti ve Kuzeydoğu'da Jim Motavalli idi.

Hikayesi hakkında en ilgi çekici bulduğu şeyden bahseden Jim, Vermont'taki aile şirketi Cabot Hosiery Mills'in denizaşırı rekabete karşı yürüttüğü kavganın inovasyonun sıklıkla gerekli olduğunu kanıtladığını söylüyor. “Baba ve oğul için eski kalıplardan kurtulmak ve aslında daha önce pratik olarak reddettikleri oyunu değiştiren fikirlerden birini uygulamak ciddi bir kriz aldı. Kimse kapıda alacaklıları sevmekten hoşlanmıyor, ancak bu durumda ihtiyaç duyulan değişim için bir katalizördü. ”

Küçük Greensburg, Kan'ı silen bir kasırganın sonucu hakkında bir kitap yazan Aaron için, iyileşme hala şaşırtıcı. “Kansas City'den bu uzun yolculuğu alıp yuvarlanan tepelerin yerini düz ovalarla değiştirdikçe araziyi boşaltıncaya kadar geri dönüş çabasının ne kadar göz korkutucu olduğunu gerçekten anlayamazsınız” diyor. “Kasabanız gitmişse ve en yakın nalburdan üç saatlik bir yolculuk olsaydı hayatın nasıl olacağını düşünün. Aslında, sadece birkaç yiyecek almak bütün sabah alabilir.

“Wylan Fleener sadece evini bu ortamda yeniden inşa etmekle kalmadı, aynı zamanda ailesinin asırlık işini yeniden tasarladı - sadece fiziksel konumunu değil, esas olarak ne yaptığını ve kime hizmet ettiğini - ve düşündüğü zamanlarda bile iyimser kaldı. aklını kaybetmek, bir topluluğun geleceği risk altında olduğunda neler başarabileceğinin güçlü bir kanıtıdır. ”

Seattle'ın ikonik Elliott Bay Book Co.'nun değişen bir mahalledeki mücadeleleri hakkında güvensiz olduğu algılanan Rebekah, mutlu sondan etkilendiğini söylüyor. “Genellikle, bugünlerde sevilen bağımsız bir kitapçı hakkında yazarken, onun ölümü hakkında yazıyorsunuz. Bunun yerine canlandırma, yeni yaşam ve gelişen işler hakkında konuşmak harika bir duygu. Elliott Bay'in hamlesinde hiçbir çalışanın işini kaybetmemesinden de etkilendim. Ve uzun bir aradan sonra mağazanın Agatha Christie gizemlerini tekrar stoklamaya başladığı beni güldürdü, çünkü yaşlılar bir kez daha orada güvenli alışveriş hissettiler. Satışlarınızı bu ayrıntılarla takip edebileceğinizi kim bilebilirdi? ”

Sally için, yönetici koçu Michelle Randall'ın ipuçları çok ilginçti. Bunlar arasında: Yalnız gitme, kendine acıma ve her işin bir dereceye kadar geri dönüş hikayesi olduğunu hatırlama. Randall'dan alıntı yaparak, “Her gerçek iş bir sürü krizden geçti. Bu olduğunda onları tanımlayan şey budur. ”