Bekleyin… şikayet etmeden önce, kendinize sormanız gereken 5 şey var

İlişki memnuniyetsizliğiyle başa çıkmanın en iyi yolu, önemli şikayetleri tanımlamak ve daha az önemli olanları bırakırken yapıcı olarak ifade etmenin yollarını bulmaktır. Bir şikayeti dile getirmeden önce, nasıl etkili bir şekilde ifade edileceğini düşünün. Kayınvalideniz sizi duvardan yukarı çıkarıyor olabilir, ama eşiniz iş için ayrılmak için acele ederken “Anneniz beni çıldırtıyor!” Diye odaklanıyor olabilir. İşte burada tatmin edici bir yol göstermesi gereken bir kontrol listesi sonuç:

İlgili: John C. Maxwell: Şikayet Etmek Yerine, Bu 10 Şeyi Hatırla

1. Neyi başarmak istiyorum?

Diğer kişinin bir şey hakkında nasıl hissettiğini anlamasını ister misin? Bir özür, kefaret, bir davranış değişikliği veya düzeltici bir eylem ister misiniz? Cevaplar, hedefinizi ifade etmenize ve açıklığa kavuşturmanıza yardımcı olacak, böylece ulaşma olasılığınız daha yüksek olacaktır.

2. Kime şikayet etmeliyim?

Kayınlarınızın yaptığı bir şey için üzgünseniz, belki de onları yanınızda getirmelisiniz. Kayınpederinize kızgınsanız ve eşinizin sizin adınıza hareket etmesini istiyorsanız, yardım istediğinizden ve onu suçlamadığınızdan emin olun.

3. Şikayetim için en uygun yer veya yöntem hangisidir?

Bazı çiftler olayları bizzat tartışırken daha iyisini yaparlar; diğerleri telefon veya e-posta yoluyla daha iyi sonuç verir. Birebir konuşmak genellikle en iyisidir, eğer bir çiftin bir üyesi patlayıcı veya savunmacı olma eğilimindeyse veya kişi duygularını ve tartışmalarını ifade etme konusunda daha yetenekli ise, e-posta işleri sakin tutabilir ve her ikisini de dikkatli bir şekilde düşünme şansı verebilir. tepkiler.

4. Şikayet için en uygun zaman ne zamandır?

Kör bahis yok: Bir şeyi tartışmak istediğinizi söyleyerek başlayın, böylece diğer kişi tamamen dikkatli olabilir. Konuşmayı bu şekilde çerçevelemek, şikayetinizin ciddiye alınmasına da yardımcı olur. Diğer kişinin ruh halini değerlendirin. (Şüphe duyduğunuzda, ne zaman tartışma yapabileceğinizi sorun.)

5. Şikayetimi nasıl ifade etmeliyim?

İdeal olarak, pozitif bir cümle, şikayet ve başka bir pozitif cümle belirtin. İlk pozitif cümle savunuculuğu etkisiz hale getirir; ikincisi motivasyoneldir ve şikayete olumlu bir yanıtın sizin tarafınızdan kalıcı bir kızgınlığı önleyeceğini bildirir.

“Bir şeyden hoşlanmadığınızda yapmanız gereken şey onu değiştirmek. Eğer değiştiremezseniz, düşünme şeklinizi değiştirin. Şikayet etme. ” -Maya Angelou