1-on

Uzmanlar:

Joel Comm, New York Times'ın en çok satan AdSense Kodunun öğretmeni, konuşmacısı ve yazarıdır.

Scott Fox, bir Web girişimcisi, e-iş koçu ve en çok satan e-Riches 2.0: Yeni Nesil Pazarlama Stratejileri ve İnternet Zenginlikleri'nin yazarıdır.

Joan Stewart medya danışmanı, konuşmacı, eski gazete editörü ve tanıtım uzmanıdır. Ücretsiz bir çevrimiçi bülten olan “Tanıtım Hound'un Haftanın İpuçları” nı yazıyor.

S: En uygun maliyetli çevrimiçi pazarlama aracı nedir?

Scott Fox : E-posta. Arama motorları ve sosyal ağlar tüm basını alır, ancak e-posta hala modern ekonominin işgücüdür. En iyi müşterileriniz muhtemelen TV izlediklerinden veya çocuklarıyla konuştuklarından daha fazla e-posta almaktadır. İster büyük bir şirkette isterse ev tabanlı bir iş için çalışın, müşterilerinizle ilişki kurmak için e-posta kullanıyor olmalısınız.

E-posta bültenlerinin üretimi ucuzdur ve dağıtılması neredeyse hiçbir maliyeti yoktur. Ayrıca, müşterilerin hemen alışveriş yapmasını isteyerek yazarkasa zil sesinizi oluşturabilirler. Dostça bir merhaba ve kısa, bilgilendirici bir makale veya ürün incelemesi sunan basit bir üç aylık bülten bile daha fazla satış çekmenize yardımcı olabilir. Aboneler için indirim veya özel fırsat sunan haftalık veya aylık e-posta daha da iyidir.

Otomatik yanıtlayıcılar, müşterileri e-posta ile otomatik olarak takip etmek için de kullanılabilir. Bu, müşterilere sizden alışveriş yapmaya devam etmelerini hatırlatarak az iş yaparak gelirleri artırmanın uygun ve planlanmış bir yoludur.

Joan Stewart : Bir blog. WordPress (benim favorim) veya Blogger.com gibi bir platformu kullanarak ücretsiz bir blog oluşturabilir veya TypePad gibi bir hizmete abone olabilirsiniz. Pahalı Web siteleri satın almak yerine, bazı insanlar platform olarak ücretsiz bir blog kullanır ve daha sonra bir Web sitesi gibi görünecek şekilde tasarlarlar. Blogların bu kadar etkili olmasının üç nedeni:

Bir blog bir mıknatıs gibi trafik çeker. Arama motorları blogları sever, çünkü bloglar Web sitelerinden çok daha güncel bilgiler içerir ve çoğu blog konuya özeldir.

Bloglar sizi alanınızda uzman olarak konumlandırmanıza yardımcı olabilir. Tanıtım hakkında blog yazıyorum ve her blog yayınını tanıtımla ilgili 20 alt kategoriden birine veya daha fazlasına atarım. Bu alt konular hakkında bilgi arayanlar blogumu kolayca bulabilirler.

Belirli bir konuyla ilgili bir konuşma başlatabilir ve blogunuza yorum yapmalarına izin vererek konuya devam edebilirsiniz. Yorumlarınızı denetlediğinizden emin olun; bu, görünmeden önce onaylamanız anlamına gelir. Bu, spam yorumlarını önler.

Joel Comm : Ürünlerinizi tanıtmak için kendi iştirak gücünüzün olması, en uygun maliyetli çevrimiçi pazarlama aracıdır. Çabalarınızı katlanarak çoğaltabildiğinizde neden mallarınız veya hizmetleriniz hakkında konuşuyorsunuz? Kaliteli ürünler, yaratıcı kopya ve pankartların yanı sıra cömert komisyonlar sağlarsanız, bağlı kuruluşlarınızı mutlu edeceksiniz ve en büyük hayranlarınız olacaklar.

S: İş tanıtımı için sosyal ağları kullanma hakkında çok şey duyuyorum, ama nasıl çalışır?

Joan Stewart : Sosyal ağ, markanızı oluşturmanın en iyi yollarından biridir. En popüler ve en büyük sosyal ağ siteleri Facebook, LinkedIn ve Twitter'ı içerir. Sitenin cinsel açıdan alakalı içerik ve reklamlarla dolu olması nedeniyle MySpace birçok küçük işletme kullanıcısı tarafından gözden düştü.

Sosyal ağ, arkadaş grupları, takipçiler veya bağlantılar kurmak ve daha sonra onlarla bir görüşme yapmak ve tanıtmaya başlamadan çok önce ilişki kurmakla ilgilidir. Sosyal ağ, benzer ilgi alanlarına sahip kişilerin arama motorlarına veya kutularına anahtar kelimeler yazdıklarında sizi çevrimiçi bulmasını da kolaylaştırır.

Facebook ve Twitter gibi sitelerde, sosyal ağ iletişimi kişisel ve iş hayatınızı içermelidir. Evcil hayvanlarınız, hobileriniz ve özel ilgi alanlarınız hakkında bilgi paylaşmak sizi takip edenlere sevinecektir. Bu siteleri yeni bir ürünü tartışmak için kullanma zamanı geldiğinde, takipçileriniz daha açık olacaktır çünkü sizin hakkınızda zaten bir şeyler bildiklerini hissedeceklerdir.

Scott Fox : Tüm hype'a rağmen, MySpace, Facebook ve LinkedIn gibi sosyal ağlar, insanlarla daha önce hiç olmadığı kadar kolay bir şekilde tanışmanıza ve iletişim kurmanıza yardımcı olabilecek çevrimiçi araçlardır. İşletmeler için bu, çevrimiçi bağlanarak potansiyel müşteriler ve müşterilerle ağ kurabileceğiniz anlamına gelir. Sosyal ağların geniş erişimi ve kullanıcıların birbirine bağlı olması sayesinde, 20. yüzyılda mümkün olandan daha fazla kişiyle iletişim kurabilirsiniz. Mesajınız 7/24 orman yangını ve dünya çapında da yayılabilir. İşletmeniz ağızdan ağıza tanıtımdan yararlanabilirse, bir sosyal ağ sitesinde yaptığınız tüm yeni arkadaşlar pazarlama mesajlarınızın yayılmasına yardımcı olabilir.

S: İşletme sahiplerinin çevrimiçi ortamda yaptığı 1 numaralı pazarlama hatası nedir?

Joel Comm : En büyük hata genellikle reklamcılıkla ilgilidir. Pek çok işletme sahibinin, ne yaptıkları hakkında hiçbir fikrimiz olmadan Google AdWords'ü kullanarak tıklama başına ödeme (PPC) satın almaya atladıklarını gördüm. Google, reklam satın almayı çok kolaylaştırır, ancak iyi bir YG aldığınızdan emin olmak, yalnızca kopya yazmak ve anahtar kelimeler seçmek yerine daha karmaşıktır. Bununla birlikte, bir kez PPC üzerinde bir kolu var, bir siteye trafik çekmek için en kazançlı yollarından biri olabilir dedi.

Scott Fox : E-posta yayınlamayı ihmal etmek, işletmelerin çevrimiçi ortamda yaptıklarını gördüğüm 1 numaralı hatadır. Birçok şirket web sitelerinde e-posta adresi bile toplamaz. Herkesin özellikle ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak isteyen müşterilerden iletişim bilgilerini toplama fırsatını göz ardı edebileceği beni şaşırtıyor.

E-posta koleksiyonunu ayarlamak kolaydır. Profesyonel düzey hizmetler aylık sadece 19, 95 ABD dolarıdır. Aslında, haber bültenlerinize reklam yerleştirmek karşılığında ücretsiz olarak yapacak birkaç hizmet vardır. Ayrıca, e-posta adreslerini toplayan çoğu şirket bunları nadiren tam olarak kullanır. Örneğin, şirketlerin üçte biri yeni e-posta abonelerine kaydolduktan sonraki ilk ay içinde hiçbir şey göndermiyor.

Müşterilere çevrimiçi olarak e-posta ile dokunmak için düzenli olarak iletişim kurmuyorsanız, önemli bir satış fırsatınız yoktur. E-posta göndermek neredeyse ücretsizdir ve markalaşma, ilişki kurma ve doğrudan satışlar veya her üçü için de kullanılabilir. Müşterilerle karlı ilişkiler kurmak için tarihin en uygun maliyetli aracıdır. Kendi e-posta listenizi oluşturmadan ve kullanmadan, bu gelir potansiyelinin düşük meyvesini kaçırıyorsunuz.