Bir kabadayı ile başa çıkmak için 5 Strateji

Alfa kişilikleri işleri halletmek için önemlidir, ama pahasına değil. Bir kabadayı yumruk attığında, birçok insan geri vurmayı önerir. Her türlü müzakere konusunda rehberliğe ihtiyaç duyan Fortune 500 üst düzey yöneticilerine ve CEO'larına danışman olarak, bunun her zaman en iyi tavsiye olmadığını söyleyebilirim.

Şöyle düşünün: Kendinden birini atarak öfke nöbeti atan bir çocuğu sakinleştirmeye çalışır mısın? Tabii ki değil ve iş dünyasında, bu taktik sadece durumu tırmandırmakla kalmaz, aynı zamanda anlaşmayı sizin için daha az muhtemel veya daha kötü hale getirir. Unutmayın, zorbaların çoğu yumruk atmada sizden daha iyi olacak.

İyi haber şu ki, müzakere yumruk atmakla ilgili değil. Durumu değerlendirmek, kendinizi iddia etmek ve güçlü alfa kişilikleri olan insanların sizden daha kör noktalara sahip olduğunu hatırlamakla ilgilidir. Tipik olarak, "zorbalık" tarzı olanlar kendilerini tam gerçeği vermeyen iş arkadaşlarıyla çevrelenme eğilimindedir. Bu size bir avantaj sağlar, ancak kazanan stratejileri önceden uygulamak önemlidir.

1. yumruk etmeyin, övgü.

Bir kabadayı sana çarptığında, iki şeyden birini yapmanı beklerler: bırak ya da vur. Hiçbirini yapmayın. Bunun yerine, nazik ve şefkatli olun. Bir kabadayıya iltifat et ve ne olduğunu izle. Muhtemelen ileri momentumlarını atacaktır. Unutmayın, yemi almamak ve kavga etmemek çok önemlidir. Zorba onunla aynı hizada olduğunuzu algılarsa çok daha fazla ilerleyeceksiniz. Onları sevmek zorunda değilsiniz; onları sevmediğini düşünmelerine izin veremezsin.

2. Kara mayınlarını bilir.

Müzakere ettiğiniz kişinin duygusal kancalarını bilmek - hem kendiniz hem de - size güç verir. Sizi veya onları reaktif hale getirebilecek şeyleri tahmin ederseniz, nasıl tepki vereceğinizi tahmin edebilir ve hazırlayabilirsiniz. Ayrıca duygusal etkiyi tamponlar. Duygusal bir mayın örneği, birisinin sizinle konuşması veya her zaman sizinle konuşmasıdır. Şahsen alma. Kendinizi yönetme fırsatı olarak kabul edin ve konuşmayı yeniden yönlendirmeye hazır olun.

3. Duygularla değil gerçeklerle savaşın.

Zorbalar genellikle kişisel olarak size saldırır ve duyguya dayalı mantıksız argümanlar yapar ve genellikle savunmacı olabilir. Bazen başarılı bir şekilde müzakere etmek istiyorsanız, odaklanabilmeniz için bazı şeylerin gitmesine izin vermeniz gerekir. Kırık kayıt tekniğini kullanın. Size atılan ne olursa olsun, rotada kalın, gerçeklere sadık kalın ve bakış açınızı tekrarlayın. Zorbalar uzun gerçeklere dayalı diyalogları değil kavgaları kısaltmak için kullanılır ve muhtemelen daha da kötüleşir.

4. Açıklığı bulun.

Çoğu müzakerede bir açılış var. Açılış, konuşmadaki bir dönüm noktası için bir andır. Bu itmekle ilgili değil. Hizalama ile ilgili. Söyledikleri bir şeyi sizin için önemli olan bir şeye bağlamaya çalışın. Alfalar kartlarını bu anlarda gösterme eğilimindedir.

5. İnce gücünüzü gösterin.

Yapmak istediğiniz son şey zayıflığı iletmektir. Bağırmanıza gerek yok, savaşçı olmanıza gerek yok, ama onlara güçlü olduğunuzu göstermeniz gerekiyor. Bunu yapmanın yolu, güveniniz ve gücünüzle ilgili küçük ipuçları göstermektir. Profesyonel bir şekilde, bir noktaya varmak için kişiyi kesin, kişiye katılmayın veya konuşmayı yeniden yönlendirmek için bir soru sorun. Örneğin, “Buna bakmak için biraz farklı bir yol sunayım” deyin.

Nihayetinde, durumdan veya kişiden bağımsız olarak en güçlü müzakere stratejisi uzaklaşmaya istekli olmaktır. Bu her zaman mümkün olmasa da, önceden seçenekler oluşturun ve bunlardan herhangi birine duygusal olarak bağlı kalmayın. Seçenekler size kaldıraç sağlar. Ödevini yap ve diğer tarafa bol bol olduğunu bildir. Eğer yürüyebiliyorsanız, kabadayı şarj edecek bir şey yok.