İlişkileriniz ne kadar derin olursa liderliğiniz o kadar güçlü olur

Liderlik bir insan spordur. En iyinin en iyisi insanların sevdikleri insanlarla iş yaptıklarını anlamaktır. İnsanlar güvendikleri insanlarla iş yapar ve insanlar kendilerini özel hissettiren insanlarla iş yapar. Lütfen bu basit ama dönüşümsel fikri aklınızda bulundurun: İlişkiyle ilgilentiğinizde, para kendi kendine ilgilenecektir. Başlığı Olmayan Lider: İşimde ve Yaşamda Gerçek Başarıya İlişkin Modern Bir Masal (Simon ve Schuster) adlı yeni kitabımda, takım arkadaşlarınız ve müşterilerinizle dünya standartlarında ilişkiler kurma sürecini paylaşıyorum. rakipsiz sonuçlar elde etmek için muhteşem güçlü bağlar. Ve her şey ilişkileriniz ne kadar derin olursa liderliğinizin o kadar güçlü olduğunu anlamakla başlar. İnsanlar sevmedikleri insanları / güven / saygı duyduklarını takip etmeyecek / desteklemeyecek / yardım etmeyecektir.

İşte içinde bulunduğunuz her odada en iyi ilişki oluşturucu olmak için yapabileceğiniz altı güçlü hareket:

1. en çok ne istediğinizi vermek. Birlikte çalıştığınız kişilerden veya hizmet edebilecek kadar şanslı olduğunuz müşterilerden daha fazla saygı duymak ister misiniz? Onlara daha fazla saygı gösterin. Daha fazla takdir mi istiyorsunuz? Daha çok takdir edin. Daha fazla sadakat ister misiniz? Son derece sadık olun (sadakatin kayıp bir sanat olduğu bir dünyada). Diğer insanları etkilemenin en iyi yolu, en iyi örneğinizin müthiş gücüdür. En çok almak istediğiniz her şeyi verin. İnsanlar seni bunun için sevecekler.

2. Dolaşım Gücünü Artırın. Southwest Airlines'ın kurucusu Herb Kelleher “İş dünyası insanlar” dedi. Evet, her zamankinden daha fazla teknolojimiz var ve dünyanın bilgilerine tek bir Google aramasıyla erişebiliyoruz, ancak bence insanlarla hiçbir zaman daha az duygusal olarak bağlantıda olmadığımız da doğru. E-posta veya cep telefonlarıyla kablolu olmaktan bahsetmiyorum. İnsanların sana inanmasına neden olan gerçek insan bağlantılarından bahsediyorum ve kazanmana yardım etmek için duvara giderim. Dolaşımda olağanüstü bir güç var. Sadece dışarıda olmak, takım arkadaşlarınızla öğle yemeği yemek ve müşterilerinizle ekmek kırmak önemlidir. İnsanlar sizi tanıdıklarında, sizinle ciddi işler yapmak için ilk sırada olacaklar.

3. İnsanlara VIP gibi davranın. Şimdiye kadar, bir yazar ve danışman olarak ana odağımın “Başlıksız Kurşun” gibi organizasyonlardaki insanlara yardımcı olduğunu biliyorsunuz. Çalıştığımız çalkantılı zamanlarda, bir organizasyonun yapabileceği en iyi adım, her bireyin liderlik yeteneğini geliştirmektir. mümkün olan her seviyede kişi. Şimdi, ister resepsiyonist isterse satış başkan yardımcısı olsun, herkes önderlik edebilir. Liderliğin unvansız olarak tanımlayıcı davranışlarından biri, tanıştığınız herkesi bulduğunuzdan daha iyi bırakmaktır. Sıralamanız ne olursa olsun, başkalarına en iyi şekilde adım atmaları ve oynadıkları oyunu yükseltmeleri için ilham veren nadir insanlardan biri olun. Ve tanıdığınız herkese telif hakkı gibi davranın. Sağduyu? Evet. Yaygın uygulama? Hayır.

4. Dahi Gibi Dinleyin. Dinleme, konuşmacı durana kadar beklemekten daha fazlasını içerir. Yine de, hiper-hızlı dünyamızda, iş dünyasında çok az insan kendilerini bir dinleyicinin vay canına adamıştır. Mesele şu: Dinleme konusunda mükemmel olduğunuzda, insanlar onları önemsediğinizi hissediyor. Onları önemsediğinizi hissettiklerinde, sizi önemsemeye başlarlar. İnsanlar sizi önemsediğinde, başarınız başarılarını nasıl tanımladıklarının bir parçası haline gelir.

5. “Lütfen” ve “Teşekkürler” deyin. “ Görgü kuralları bir örgütün yağlama yağıdır, ” dedi yönetim gurusu Peter Drucker. “Lütfen”, “Size saygı duyuyorum” anlamına gelir ve “Teşekkürler”, “Sizi takdir ediyorum” anlamına gelir. İlişkilerinizi büyütmek ve sahaya öncülük etmek için, insanların onlara değer verdiğinizi görmeleri için davranışlarınızı yönetin.

6. Değer Yaratmaya Odaklanın (Ego Gratifikasyonuna karşı). Eski Başkan Harry Truman, “Krediyi kimin aldığını önemsememeniz şartıyla, hayatta her şeyi başarabilirsiniz.” Dedi. Her sabah egonuzu kapıda bırakın ve gerçekten harika işler yapın. Birkaç şey zekice yapılan bir işten daha iyi hissetmenizi sağlayacaktır. Mümkün olduğunca çok insana değer katmaya ne kadar çok odaklanırsanız, o kadar çok ego peşinde koşarsa, daha büyük bir başlık, daha fazla para ve daha fazla beğeni toplaması gibi, sizin için en iyi yollarla ortaya çıkacaktır. Ve bu iyi bir şey olurdu.