Yükselen başarılara nasıl öncülük edilir?

Yıllar önce, MaryAnne Gilmartin'in bir toplantıya katılacağı ve diğer katılımcılarının çoğunun onu görmezden geleceği bir zaman vardı. New York'taki gayrimenkul geliştirme - özellikle büyük ölçekli, büyük bina, prestijli konum geliştirme - her zaman sadece erkek egemen değil, aynı zamanda hanedarların hakim olduğu, kurucuları inşa etmeye başlayan aile kontrollü şirketlerin scionları ile kalın olma eğilimindeydi zaman içinde daireler elektrik getirildi.

Genç, kitapla öğrenilmiş ve açıkça kadın olan Gilmartin nadirdi ve en azından başlangıçta ciddiye alınmadı. “İlk başta beni biraz rahatsız etti, ” diyor. “O zaman, özellikle müzakere söz konusu olduğunda hafife alınmanın bir avantaj olduğunu fark ettim.” Bugün 50 yaşındaki Gilmartin, New York'un önde gelen geliştiricilerinden Forest City Ratner Cos'un başkanı ve CEO'su. Katıldığı toplantıların çoğunu yürütme eğilimindedir. Nadiren hafife alındı.

Gilmartin kariyerine 1994 yılında Forest City Ratner'da, kentin Kamu Gelişim Şirketi (şu anda Ekonomik Kalkınma Şirketi olarak adlandırılıyor) ile yaptığı stajlarda yaptığı işten ayrıldıktan sonra başladı. Başlıca başarıları ufuk çizgisinde görülebilir: 2007'de açılan dünyaca ünlü mimar Renzo Piano tarafından tasarlanan Sekizinci Cadde'deki New York Times Genel Merkezi binası; seçkin mimar Frank Gehry tarafından tasarlanan ve Belediye Binası'nın yakınındaki aşağı Manhattan'da bulunan en yüksek konut binası (76 katlı), Gehry tarafından New York; ve Barclays Center, sadece Pacific Park Brooklyn adlı 22 dönümlük karma kullanımlı bir gelişimin merkezinde yer almayan, aynı zamanda canlanan, yenilenen, yeniden tasarlanan sembolü olarak kendini gösteren son teknoloji spor ve eğlence mekanı Brooklyn ilçe. Bunlardan birini inşa etmek bir başarı olurdu; son üç yılın sıkıntılı ekonomik suları boyunca son üçünü yöneten üç tane inşa etmek olağanüstüdür.

Gilmartin ile işe yaklaşımı, liderlik tarzı ve pizzanın gücü hakkında konuştuk.

S: Akranlarınızın çoğundan farklı olarak, bir emlak ailesinde büyümediniz. Bu işte nasıl kariyer buldunuz?

C: Saf tesadüf. 1986'da seçtiğim New York City hükümetinin herhangi bir bölümünde stajyer olarak çalışmak için bursum vardı. Ekonomik kalkınma a.ş.'na, yaz mevsiminden ve ajansın, tüm ajansların olmadığı klimalı bir binada yer almasından dolayı, küçük bir önlem almadım. Zamanlamam şanslıydı. EDC sıcak bir ajanstı ve gerçek işler yapabildim, bazı binalar inşa ettim ve kendim için güvenilirlik kazandım.

S: Sizi ve şirketinizi uzmanlaştığınız bu büyük, karmaşık, ikonik projeleri takip etmeye iten nedir?

C: Basitçe söylemek gerekirse, heyecan verici. İyi tasarım, bir şehrin ruhuna katkıda bulunduğu şeyin karşılığını verir ve onu nasıl ortaya çıkaracağınızı anlamak için yorulmadan çalışmaya değer. Binalar ve topluluklar geliştirmek karmaşıktır, tasarım, mühendislik, finans, imar, çevre, pazarlama ve çok daha fazlasında akıcılık gerektirir. Bunu nasıl yapacağınızı ve iyi yaptığınızı anladıktan sonra, bu işi yapan küçük, seçkin bir gruba katıldınız. Bundan sonra, bunu neden yaptığınızı sormak, NBA oyuncularına neden basketbol oynadığını sormak gibidir.

S: İyi bir lider olmak için ne gerekiyor?

C: Örnek olarak liderlik etmek. Kendinizden ne istemediğinizi başkalarına sormayın. Çalışmam konusunda çok tutkuluyum ve kendimi çok zorluyorum. Diğerleri bunu gördüklerinde, derinden kazarlar.

S: Ne zaman lider olduğunu biliyordun?

C: Kendimi hiç bir zaman gerçekten düşünmedim. Sadece olabildiğince çok çalıştım ve azar azar insanlar “Ekibiniz üzerinde çalışabilir miyim?” Diye sorardım. onlara bir sebep.

S: Lider olmanın gizli tuzakları var mı?

C: Çok! İzlemeniz gereken şey, “Mavi Boya Sorunu” dediğim şey. Eğer bir toplantıdayım ve “O rengi mavi severim” derse çok yakında, göreceğim tek şey mavinin tonu. İnsanlar size duymak istediklerini söyleyeceklerdir. Bu kötü. İnsanlarınızın size meydan okumasını istiyorsunuz; sürtünme ışık yaratır. Kendinizinkini sunmadan önce fikirlerini nasıl elde edebileceğinizi öğrenmelisiniz - hatta daha iyisi, başkalarını duyana kadar görüşlerinizi kendinize saklamanız gerekir.

Farklı stilleri kabul etmeyi de öğrenmelisiniz. Geliyorum, her sayının ardından tutkuyla gittim. Ejderha avcısı olarak tanınmaya başladım ve bana övgü kazandı. Sorun şu ki, ejderha avcılarının ejderhalara ihtiyacı var ve onları aramaya başladım. Tüm oksijeni odadan emmeye meyilliydi. Bir kişiye sorumluluk atarsanız, yaklaşımına güvenmelisiniz.

S: CEO olduktan beri öğrendiğiniz bir şey var mı?

C: Hataları ele alma hakkında daha fazla şey öğrendim. Yaklaşırken yaptığım hataların ve ekibimin yaptığı hataların sorumluluğunu almayı öğrendim. CEO olarak bu daha da önemli.

İşimizde bazen büyük riskler almamız gerekir. Her zaman planlandığı gibi çalışmazlar. Projelerimizden birinde, ünitelerin tesis dışında inşa edildiği ve daha sonra sahaya gönderildiği ve orada inşa edildiği modüler yapı kullanma kararı aldık. İlk yükseliş zorlayıcıydı ve sonuç olarak, proje bir yıldır ertelendi ve para kaybettik. Kararı yöneten yöneticiydim ve meydana gelen aksaklıkların sorumluluğunu üstlenmek zorundayım. Bunun bir kısmı ana şirketimizin yönetim kurulunda görünmeyi ve neyin yanlış gittiğini açıklamayı gerektiriyordu. En azından hafifçe dehşete kapılmıştım. Ama konuşmaya başlamadan önce, ana şirketin CEO'su yönetim kuruluna seslendi. “Sadece tahtaya buraya nasıl geldiğimizi hatırlatmak istiyorum” dedi. “Bu kararı birlikte verdik. Şimdi MaryAnne bu konuda neler yapabileceğimizi açıklayacak. ”Diye düşündüm, Bu büyük liderlik. Bu tür bir desteğe sahip olduğum için kendimi çok güçlenmiş hissettim ve sorunu çözmek için daha da ilham aldım. Ve şimdi bu sadakati benim için çalışan insanlara yaymaya çalışıyorum. İnsanlar hata yapacak. CEO olarak, işiniz sadece suçu atamakla kalmayıp sorunu çözmeye yardımcı olmaktır.

S: CEO'lar ve diğer liderler için başka dersler var mı?

C: Pizzanın gücünü hafife almayın. Arada bir pizza sipariş edin, bir avuç insan getirin ve çiğneyin. Çalışma koşulları, projeleriniz, kendiniz ve nasıl algılandığınız hakkında öğrendiklerinize şaşıracaksınız. Ayda bir kez, şirket genelinde küçük bir işçi grubunu öğle yemeğine davet ediyorum. Şarküteri sandviç almak. Asla bir gündem yoktur, ama her zaman bir şeyler öğrenirim. Bir keresinde şirkette hiçbir projemize hiç katılmamış insanlar olduğunu gördüm - insan kaynaklarından ya da muhasebe çalışmalarından hiç bulunmamış kişiler. Bunun talihsiz olduğunu düşündüm. Çalışanlarınızın kendilerinden daha büyük bir şeyin parçası gibi hissetmelerini istiyorsunuz ve burada Batı Yarımküre'deki en büyük konut kulesini inşa ettik ve bazıları bu görüşü hiç görmemişti! Bunu düzeltiyoruz.

S: İnşa ettiğiniz ve çalıştığınız yer olan Barclays Center'ın yakınında yaşıyorsunuz. Arenadan çok faydalanıyor musunuz?

C: Sanırım haftada bir olayı kastettim. İşin en iyi özelliği, oğlum Brooklyn Nets için bir top çocuk olması. Bir oyunda olmaktan, mahkemeye bakmaktan ve oğlumun rüyayı yaşadığını görmekten daha iyi bir şey yoktur.

Toplantıların kadınlar için daha da önemli olduğunu biliyor muydunuz? Toplantı olarak da bilinen kurumsal aşamada en yüksek performansa ulaşmanın 5 yolunu öğrenin.