Akıllı insanların asla konuşmada kullanmadığı 9 kelime öbeği

Hepimiz insanların düşündüklerinden çok farklı yorumladığı şeyleri söyledik. Bu görünüşte iyi huylu yorumlar, sadece ayağınızı ağzınıza sıkıca diktiğinizde gelen korkunç duyguya yol açar.

Sözlü kaymalar sıklıkla gerçekleşir, çünkü taşıdıkları ince sonuçları bilmeden bir şeyler söyleriz. Bu çıkarımları anlamak için sosyal farkındalık gerekir - diğer insanların duygularını ve deneyimlerini öğrenme yeteneği.

TalentSmart bir milyondan fazla insanın duygusal zekasını (EQ) test etti ve sosyal farkındalığın çoğumuzun sahip olmadığı bir beceri olduğunu keşfetti. Toplumsal farkındalıktan yoksun çünkü bir daha ne söyleyeceğimize - ve diğer insanların söylediklerini bizi nasıl etkilediğine - o kadar odaklandık ki diğer insanları tamamen kaybediyoruz. Bu bir sorundur çünkü insanlar karmaşıktır. Tüm dikkatinizi kendi yönüne odaklayana kadar birisini anlamayı ümit edemezsiniz.

Sosyal farkındalığın güzelliği, söylediklerinize yönelik birkaç basit ayarlamanın ilişkilerinizi büyük ölçüde geliştirebilmesidir. Bu amaçla, duygusal zeki insanların sıradan konuşmalarda kaçınmaya dikkat ettikleri bazı ifadeler vardır. Aşağıdaki ifadeler en kötü suçlulardan dokuzudur. Ne pahasına olursa olsun onlardan kaçının.

1. “Yorgun görünüyorsun.”

Yorgun insanlar inanılmaz derecede zevksizdir - sarkık gözleri ve dağınık saçları vardır, konsantre olmakta zorlanırlar ve geldikleri kadar mızmızdırlar. Birisine yorgun göründüğünü söylemek, yukarıdakilerin hepsini ve sonra bazılarını ima eder.

Bunun yerine, “Her şey yolunda mı?” Deyin. Çoğu kişi yardım etmek istedikleri için birinin yorgun olup olmadığını soruyor (diğer kişinin iyi olup olmadığını bilmek istiyorlar). Birisinin eğilimini varsaymak yerine, sadece sorun. Bu şekilde açılıp paylaşabilir. Daha da önemlisi, sizi kaba yerine endişeli olarak görecek.

2. “Vay canına, bir ton kilo kaybettin!”

Bir kez daha, iyi niyetli bir yorum - bu durumda bir iltifat - eleştirel olduğunuz izlenimini yaratır. Birine çok fazla kilo verdiğini söylemek, eskiden şişman veya çekici görünmediğini gösterir.

Bunun yerine, “Harika görünüyorsun” deyin. Bu kolay bir çözümdür. Şimdi nasıl göründüğünü karşılaştırmak yerine, harika görünmesi için ona iltifat et. Geçmişi resmin dışına çıkarır.

3. “Yine de onun için çok iyiydin.”

Birisi, kişisel veya profesyonel herhangi bir tür ilişkiyle bağlandığında, bu yorum kötü tadı olduğunu ve ilk etapta kötü bir seçim yaptığını ima eder.

Bunun yerine, “Onun kaybı!” Deyin. Bu, herhangi bir zımni eleştiri olmaksızın aynı hevesli desteği ve iyimserliği sağlar.

4. “Her zaman…” veya “Asla…”

Hiç kimse her zaman ya da hiçbir şey yapmaz. İnsanlar kendilerini tek boyutlu olarak görmezler, bu yüzden onları böyle tanımlamaya çalışmamalısınız. Bu ifadeler insanları savunmaya ve mesajınıza kapalı hale getiriyor, bu gerçekten kötü bir şey çünkü tartışmak için önemli bir şeyiniz olduğunda bu ifadeleri kullanıyorsunuz.

Bunun yerine, diğer kişinin sizin için bir sorun olduğunu gösterin. Gerçeklere sadık kalın. Davranışın sıklığı bir sorunsa, her zaman, “Bunu sık sık yaptığınız anlaşılıyor” veya “Bunu fark etmem için yeterince sık yapıyorsunuz” diyebilirsiniz.

5. “Yaşınız için harika görünüyorsunuz.”

“Sizin için” bir niteleyici olarak kullanmak her zaman küçümseyici ve kaba olarak karşımıza çıkar. Kimse bir sporcu için zeki ya da ölümün kapısını çalan diğer insanlara göre iyi durumda olmak istemez. İnsanlar akıllı ve formda olmak istiyorlar.

Bunun yerine, “Harika görünüyorsun” deyin. Bu, başka bir kolay çözüm. Orijinal övgülerin niteleyicilere ihtiyacı yoktur.

6. “Daha önce söylediğim gibi…”

Hepimiz zaman zaman işleri unutuyoruz. Bu cümle, kendinizi tekrarlamak zorunda olduğunuza benziyor, bu da alıcı için zor (perspektifinizi duymakla gerçekten ilgilenen biri). Kendinizi tekrar etmek zorunda kaldığınızda hakarete maruz kalmanız ya güvensiz olduğunuzu ya da herkesten daha iyi olduğunuzu (ya da her ikisini birden!) Önerir. Bu ifadeyi kullanan çok az insan aslında bu şekilde hissediyor.

Bunun yerine, tekrar söylediğinizde, mesajı daha net ve daha ilginç bir şekilde iletmek için neler yapabileceğinizi görün. Bu şekilde söylediklerini hatırlayacaklar.

7. “İyi şanslar.”

Bu ince bir tanesidir. Birisine iyi şanslar diliyorsanız, bu kesinlikle dünyanın sonu değildir, ancak daha iyisini yapabilirsiniz, çünkü bu ifade başarılı olmak için şansa ihtiyaç duyduklarını ima eder.

Bunun yerine, “Gerekenlere sahip olduğunuzu biliyorum.” Deyin. Bu onun şansını dilemekten daha iyidir çünkü başarılı olmak için gereken becerilere sahip olduğunu öne sürmek büyük bir güven artışı sağlar. Sadece ona şans dileyen herkesin arasından sıyrılırsınız.

8. “Bu size kalmış” veya “Ne istersen.”

Soruna kayıtsız kalsanız da, fikriniz soran kişi için önemlidir (ya da ilk etapta size sormazdı).

Bunun yerine, “Her iki şekilde de güçlü bir fikrim yok, ancak dikkate alınması gereken birkaç şey var…” deyin. Bir görüş sunduğunuzda (bir taraf seçmeden bile), soran kişiye önem verdiğinizi gösterir.

9. “En azından hiç yapmadım…”

Bu cümle, diğer kişinin yaptığı eski ve muhtemelen alakasız bir hatayı işaret ederek dikkatinizi hatalarınızdan uzaklaştırmanın agresif bir yoludur (ve şimdiye kadar onu affetmiş olmanız gerekir).

Bunun yerine “Özür dilerim” deyin. Hataya sahip olmak, tartışmayı daha akılcı, sakin bir yere getirmenin en iyi yoludur, böylece işleri halledebilirsiniz. Suçluluğu kabul etmek, tırmanmayı önlemenin harika bir yoludur.

Günlük konuşmada, farkı yaratan küçük şeyler var. Bu önerileri deneyin ve aldığınız olumlu yanıta hayran kalacaksınız.