Liderlikte duygusal zekanın önemi

Liderlik rolleri alırken, çoğu deneyim ve zor becerilere sahip profesyonelleri arama eğilimindedir. Araştırmalar duygusal zeka ile ilgili güçlü yönlerin yöneticilerin başarısında büyük rol oynadığını ortaya koyuyor.

Yüksek düzeyde duygusal zekaya sahip olanların, kendi duygularıyla, başkalarının duygularını tanıma, ilişkilendirme ve etkileme yetenekleri ile bir bağlantısı vardır. Duygusal zekası yüksek liderler daha bağlantılı ve motive olmuş takımlar yaratırlar.

Duygusal zekaya sahip kişilerin sahip oldukları beceriler onları etkili yöneticiler yapar. Bazıları, başkalarına ilham verme yeteneği, kişisel bütünlük, iletişim becerileri ve diğerleri arasında bina ilişkileri ile rahatlığı içerir.

Duygusal zeka liderliği yöneticiler ve yöneticiler için gereklidir. Genellikle daha iyi iş sonuçları, daha mutlu çalışanlar ve daha üretken ekipler sağlar.

Liderlikte Duygusal Zekayı Anlama

Psikolog Howard Gardner, duygusal zekayı basitçe “diğer insanları anlama yeteneğinizin seviyesi, onları neyin motive ettiği ve onlarla işbirliği içinde nasıl çalışılacağı” olarak tanımladı. Duygusal zekâlarında üstün olan insanların tanınması kolay olabilir. Bilgi Çözümleri kitabına göre “kendilerini çok iyi tanıyorlar ve başkalarının duygularını da hissedebiliyorlar”. “Onlar nazik, esnek ve iyimser.”

Duygusal zekanın arkasındaki teori, beş alan adının temel kişisel ve sosyal yeterlilikleri tanımladığı bir çerçeveye yol açmıştır.

• Öz farkındalık kişinin duygu ve duygularını tanımakla ilgilidir. Temel sorular insanların nasıl hissettiklerini ve güçlü ve sınırlarının ne olduğunu anlamalarını çevreler. Öz-düzenleme belirli özelliklerin kontrol edilmesi ile ilgilidir. Kilit sorular, insanların dürtüleri kontrol altında, güvenilir, yenilikçi ve sorumlu olup olmadıklarını çevreler. Öz motivasyon, içsel tahrik ile ilgilidir. Kilit sorular, insanların bir mükemmellik standardını karşılayıp karşılayamayacakları, belirli hedeflere uyum sağlayabilecekleri, fırsatlara göre hareket edebilecekleri ve aksiliklere rağmen iyimser kalabilecekleri ile ilgilidir. Sosyal farkındalık empati ile ilgilidir. Kilit sorular, insanların endişelerini, ihtiyaçlarını ve yeteneklerini algılayıp algılayamayacaklarını, öngöreceklerini veya anlayabileceklerini çevreler. Sosyal beceriler ilişkilerin mükemmelleşebileceği alanlarla ilgilidir. Temel sorular insanların bağ kurabileceği, işbirliği yapabileceği, ekip kurabileceği, yönlendirebileceği, iletişim kurabileceği ve başkalarını etkileyip etkilemeyeceği ile ilgilidir.

Bu beceriler, işyeri performansının neredeyse her alanında önemlidir. Örneğin, TalentSmart tarafından yapılan bir anket, diğer 33 işyeri becerisinin yanı sıra duygusal zekayı da test etti ve duygusal zekanın performansın en iyi tahmincisi olduğunu buldu. Her türlü işte başarının% 58'ini açıkladı. Ayrıca, en iyi performans gösterenlerin% 90'ı duygusal zeka açısından yüksekken, en düşük performans gösterenlerin yalnızca% 20'si duygusal zeka açısından yüksekti.

Duygusal zekayı liderliğe uygulamak oldukça doğaldır. Yöneticiler ve diğer iş liderleri çalışanları denetlemekten, becerilerini geliştirmek ve performanslarını en üst düzeye çıkarmaktan sorumlu olduklarından, duygular çok önemli bir rol oynar. Duygusal zeka, işletmelerin ve ekiplerin iletişim, çatışma çözümü, mükemmellik peşinde koşma ve daha fazlası gibi işlev görmesi gereken bazı kritik becerileri kapsar.

Liderlikte Duygusal Zekanın Önemi

Şaşırtıcı bir şekilde, duygusal zeka nispeten yeni bir teoridir. İlk kez yazar ve gazeteci Daniel Goleman 1995 yılında Duygusal Zeka: IQ'dan Neden Önemli Olabilir adlı bir kitap yayınladığında popüler hale geldi. Bu kitap ve daha sonraki araştırmaları, duygusal zekanın üstün liderlik performansı için gerekli olan yeteneklerin% 67'sini oluşturduğunu belirledi.

Duygusal zeka uzmanı, konunun iş için ne kadar temel olduğunu açıkça ortaya koydu. “Duygusal yetenekleriniz elinizde değilse, kişisel farkındalığınız yoksa, üzücü duygularınızı yönetemiyorsanız, empati kuramıyorsanız ve etkili ilişkileriniz varsa, ne kadar akıllı olursanız olun çok uzağa gitmeyeceksin, ”dedi Goleman. İşletmelerde duygusal zekanın arkasındaki bilim, konunun ne kadar önemli olduğunu doğruladı. Aslında Goleman bu kişisel web sitesinde duygusal zekayı çevreleyen en büyük sürprizin iş dünyasındaki etkisi olduğunu yazdı. Duygusal zekayı “on yılın en etkili iş fikirlerinden biri olan çığır açan, paradigmayı parçalayan bir fikir” olarak nitelendiren The Harvard Business Review'dan popüler bir açıklama yaptı.

Duygusal zeka iş başarısını belirleyebilir. Benzer şekilde, yokluğu temel, önlenebilir arızalara yol açabilir. Neyse ki, duygusal zeka geliştirilebilir ve bunu yaparak daha iyi bir lider olmanıza yardımcı olabilir. Her iki hedefi de, işyerinde işbirlikçi bir performans kültürü oluşturmayı, stratejik vizyonları iletmeyi, karmaşık ortamları analiz etmeyi ve lider olarak zor kararlar almayı öğreten bir kurumsal liderlikle çevrimiçi bir yüksek lisans ile takip edin.

St. Ambrose Üniversitesi'nin programı sizi sağlık, eğitim, halkla ilişkiler, insan kaynakları ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli kariyer alanlarında başarıya hazırlayacaktır. Tamamen çevrimiçi olarak gerçekleşir ve istediğiniz zaman ve yerde, kendi hızınızda çalışma özgürlüğü sağlar. Programdan mezun olanların% 95'inden fazlası, başarılarında bir faktör olduğunu düşünürken, % 45'i terfi etmiş ve% 60'ı yeni bir iş almış, kariyerlerinde bir ilerleme olarak değerlendirmişlerdir.