Topluluk önünde konuşma korkunuzu aşın

Politikacılar ve profesyonel konuşmacıların yanı sıra, büyük kalabalıklar ile konuşmayı kim sever? Çok değil. Aslında, daha fazla korktuğumuz tek şeyin yılanlar olduğunu tespit eden bir Gallup anketine göre, halkın konuşması Amerikalıların dünyada en çok korktuğu şeyler arasında yer alıyor.

Toastmasters International başkanı Michael Notaro, diğer alanlarda başarılı olan birçok iş liderinin hâlâ topluluk önünde konuşma korkusundan muzdarip olduğunu söylüyor. “Hayatlarındaki diğer faaliyetler tarafından maskelenmiş olsa da, birçok insanın çok güçlü bir öz imajı yoktur ve kendilerini bir kitlenin önünde bulduklarında çok, çok savunmasız hale gelirler” diyor.

İronik bir şekilde, uzmanlar kamusal konuşmanın profesyonel başarıya ulaşmak için en önemli araçlardan biri olduğunu söylüyor. Bir kitleyle etkileşim kurma yeteneği, benlik saygınızı artırır, profesyonel ve topluluk ağlarınızda sizi daha görünür kılar, araştırmaya yardımcı olur, markanızı ve imajınızı geliştirir ve fikirlerinizi ileriye taşır, diyor Princeton merkezli bir kamuoyu koçu Matt Eventoff, NJ “Topluluk önünde konuşma gerçekten bir bireye fikirlerini ve yönetici varlığını tam ekranda sergileme fırsatı verir ve aksi takdirde mevcut olmayan fırsatları açabilir” diyor. “Etkili iletişim kuramazsanız, asla etkili bir şekilde liderlik edemezsiniz.”

Ama baskının sizi daha da korkutmasına izin vermeyin. Uzmanlar, uygun eğitim ve uygulama ile çoğu insanın topluluk önünde konuşma korkusunu yenebileceği konusunda ısrar ediyorlar. Başlaman için sana birkaç ipucu:

Birinci şahıs

Adı: Amanda O'Brien, pazarlama başkan yardımcısı

Şirket: Hall Internet Marketing, Portland, Maine

Teknik: Her korkuyu belirleyin ve onunla mücadele etmek için bir yöntem oluşturun.

Sonuçlar: Şirketi için satışları artırdı ve O'Brien'ın konuştuğu 125 sosyal medya uzmanının katıldığı aylık bir ağ etkinliği kurdu.

Ben çok utangaç bir insanım ve her zaman topluluk önünde konuşmaktan uzak durdum. Üniversitede, halkla konuşma zorunlu bir kurstu, ama sinsi ve ondan çıktım. Bir pazarlama işine girdiğimde, satış potansiyelini artırmak için potansiyel müşterilerin önünde konuşmaya başlamak zorunda olduğumu fark ettim. Yerel Holiday Inn'deki bir bankacılar birliği toplantısında 100 kişinin önünde sunum yapma fırsatım olduğunda çılgıncaydım. Tüm malzemeyi bilsem de, aslında kendimi mazur gördüm ve banyoya attım.

Ancak bu bir sunum, şirketimin çok fazla ipucu almasına neden oldu ve sektörümde etkili olabilmek için bu korkunun üstesinden gelmem gerektiğini fark ettim. Korkacağım şeylerin bir listesini yaptım ve sonra her korkuyu fethetmek için bir taktik geliştirdim. Örneğin, projektörümün işe yaramayacağından korkuyordum, sadece kendi projektörümü getirmiyorum, aynı zamanda dinleyici notları da yedek olarak yapıyorum. Çok fazla hazırlıklıyım; saatimde hiçbir şey ters gitmeyecek! Gergin olduğumda çok hızlı konuştuğum için insanların beni anlayamayacağından da endişeleniyorum, bu yüzden normal bir hızda konuştuğumdan emin olmak için konuşmamı kendim uygularım. Kamerayı uzaklara odakladım ve olabildiğince objektif olma çabasında bir yabancı olduğumu izlemeye çalışıyorum.

Endişemi kontrol etmek için sabah etkinlikleri planlamaya, sunumdan önce iyi uyuduğuma, önceki gece büyük bir akşam yemeği yediğime ve konuşmamdan önce yemediğime emin olun. Ayrıca geniş bir kitleye 125 yüz değil, tek bir şey olarak bakıyorum.

Herkese açık konuştuğumda hala çok gerginim ama şimdi yapabileceğime eminim. Tabii ki, hala her zaman pratik yapıyorum.

Birinci şahıs

Adı: Danny Nguyen, kurucu / sahip

Şirket: Danny Nguyen Commercial, Missouri City, Teksas; Emlak

Teknik: Bir mesaj ve kişisel anekdotlar içeren bir sunum oluşturun.

Sonuçlar: Gelişen bir ticari gayrimenkul işiyle Danny, kısa süre önce Missouri City'deki belediye meclisine seçildi.

Topluluk önünde konuşmayı öğrenmek bana sadece bir beceriyi öğretmekten daha fazlasını yaptı; hayatımı değiştirdi. 15 yaşımdayken Vietnam'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne göç ettim ve hiç İngilizce bilmiyordum. Şimdi 45 yaşındayım ve bir grubun önünde durmak hala korkutucu. Korkarım insanlar aksanımı anlayamayacak ve aptal olduğumu düşünemeyecekler. Ama başarmak istediğim birçok hayal ve projem vardı, bu yüzden korkumu aşmaya kararlıydım. Multimilyon dolarlık bir alışveriş merkezi inşa etmek istersem, komitelerin ve kurulların önünde oturmam ve sunum yapmam gerekiyor. Proje ne kadar büyük olursa, daha fazla insanı ikna etmek zorundayım. Büyük şeyler yapmak istiyorsanız, topluluk önünde konuşma bir seçenek değil - bu bir zorunluluktur.

Korkularımın çoğu, İngilizce'nin ikinci dilim olduğu gerçeğine iniyor, bu yüzden korkarım kötü bir kelime seçimi yapmak gibi şeyler yapacağım. Bu beni hazırlıklı ve pratik yapmaya korkutuyor. Genellikle banyo aynasında kendi başıma pratik yapıyorum ya da dışarı çıkıyorum ve ağaçların
seyirci.

Benim için kolaylaştıran bir şey de mesajıma odaklanmak ve mesajın izleyicilere fayda sağladığından emin olmak. Mesajıma ne kadar çok inanırsam, o kadar çok tutkulu ve odaklanıyorum. Puanlarımı izleyiciyle bağlantı kuran gerçek yaşam deneyimleriyle göstermeye çalışıyorum.

İlk konuşmamda izleyicilerimde sunum sırasında bana sözsüz onay veren birkaç insanın (başın gülümsemeleri ya da başlarını) tanıyarak konuşmalarına güvenmeye başladım. Eğer yanılırsam ya da kaybolursam, ne yaptığımı hatırlayarak ve izleyicilere olumlu geribildirim için odaklanarak yeniden odaklanırım.

Bugün başarımın yüzde 80'ini topluluk önünde konuşma becerilerime bağlıyorum.

Birinci şahıs

Adı: Dave Hatter, kurucu / sahip

Şirket: Libertas Technologies, Cincinnati; yazılım, web ve mobil geliştirme

Teknik: Korkuların mantıksız olduğunu fark et. Sadece yap.

Sonuçlar: Başarılı bir iş kurdu ve sık sık konuşmaya davet edildi.

Topluluk önünde konuşmaktan ölümcül ve genel olarak çok utangaçtım. Üniversiteye girdikten sonra not almaksızın tüm bir sınıfa oturdum çünkü bir kalemi unutmuştum ve bir tane ödünç almak istemeyecek kadar çekingendim. Ayrıca kolejde bir topluluk önünde konuşma dersi almak zorunda kaldım ve aklınıza gelebilecek her endişe belirtisini alırdım: midemde hasta, köpek gibi terleme, ses çatlaması. Çok korkmuştum aptal görünüyordum. Ama nihayetinde hiç kimseden daha aptalca görünmediğimi fark ettim ve sınıfın korkumu aşmak için attığım en önemli adım olduğunu söyleyebilirim.

Ama yine de topluluk önünde konuşmaktan kaçındım. Kariyerime başladığımda büyük bir şirkette çalıştım ve sunum yapmaya istekli olsaydım şimdi daha hızlı ilerleyebileceğimin farkına vardım.

En büyük korkum, seyircideki bir kişinin konu hakkında benden daha fazla şey bilmesi ve bana alay etmesi oldu. Kendimi ruhsallaştırmak için, şimdi kendime, yüzlerce sunumda ve öğrettiğim derslerde, bunun hiç gerçekleşmediğini söylüyorum. Genelde insanlar sizin için gerçekten buna sahip değiller. Ayrıca, konuşmaya nitelikli olmadığım konuları almamayı ve dinleyicilere gerçekten faydalı bilgiler vermeyi de hatırlıyorum.

İşime başladığımda, sunum yapmanın ilerlemenin ve düşünce lideri olarak tanınmasının bir yolu olduğunu fark ettim. Konferanslarda ve ticaret odası toplantılarında konuşmak, aksi takdirde maruz kalmayacağım yüzlerce veya binlerce potansiyel müşterinin önüne geçmek için harika bir yoldur. Bugün topluluk önünde konuşmayı sevdiğimi ve düzinelerce seminerde ve 300 kişilik kalabalıklara sunduğumu söyleyebilirim. Ayrıca sık sık ücretsiz reklamcılıkta sayısız dolar değerinde olan TV ve radyoda görünüyorum.

Topluluk önünde konuşmanın daha dolaylı mesleki ve kişisel faydaları da olmuştur. İnsanlarla birebir konuşmaktan daha rahat hissediyorum ve satış görüşmelerine gitmekten ve bir anlaşmayı kapatmak için sohbet etmekten daha eminim.

Planlayın . Konuşmanızı yazarken, sizi kitleye bağlayacak kavramlar ekleyin. Kendine sor:

• İzleyici kim?

• İzleyiciler bu sunumdan ne alıyor?

• Dinleyiciler arasında olsaydım, umursar mıydım?

• Neden umursamalıyım?

• Açık bir harekete geçirici mesaj var mı?

Hazırlayın . Çürük pratik yapmanın yerini alamaz, Eventoff diyor. Eventoff, “Panik olan 'oh-no' anı, bir kişi sunum yaparken pratik yaptığını fark ettiğinde bir konuşma sırasında çarpıyor” diyor. Bu ani boş noktayı önlemek için, “Unutmayın: Michael Jordan oyun gününde ilk kez sahaya çıkmadı.”

Pratik yapmak için konuşmanızı başkalarının önünde sunun. “Size dürüst geribildirim verecek insanları seçin, ” diyor Eventoff. Eşiniz, iş arkadaşınız veya konuşan bir koç olsun, yukarıdaki soruları düşünmelerini isteyin.

Kendiniz de video kaydı yapabilirsiniz. Konuşmacılar, konuşmalarında yapmaları gereken önemli değişiklikleri belirlemekte genellikle çok iyidir, Eventoff diyor.

Becerilerinizi ve endişenizi azaltmak için, bir etkinliğe hazırlanmadığınız zamanlarda bile pratik yapın ve eğitim alın. “İletişim becerilerinizi geliştirmek, günden güne, aydan aya çalışmak zorunda olduğunuz fiziksel bir kasın gelişimi gibidir” diyor Notaro.

Görselleri dikkatle ekleyin . PowerPoint sunumları, bir noktayı geliştirmek için mükemmel bir araçtır, ancak bunlar bir koltuk değneği olabilir, diyor Eventoff. “İnsanlar genel konuşma konusundaki kaygılarını hafifletmek için genellikle çok kalabalık bir PowerPoint destesi kullanıyorlar çünkü grafiklerin merkez sahne haline geldiğini hissediyorlar” diyor. “Şimdiye kadar hangi büyük lider PowerPoint slaytlarını kullandı? Güçlü bir grafik, güçlü bir yayını vurgulamak için çalışır. Aksi takdirde grafiği yazdırmanız, herkese e-postayla göndermeniz ve toplantıyı atlamanız yeterlidir. ”

Endişeleriniz için bir oyun planınız olsun . Özellikle soğuk bir tere neden olan şeyi belirleyin ve ardından bir çözüm bulun. “Herkesin korkusu biraz farklı, ” diyor Notaro. “Düşüncelerinizin sizden uzaklaşmasına izin verirseniz, etkinliğinizi yok edebilir.”