Neden bu kadar çok kötü patron var?

Bunu, çoğu Amerikan şirketinin başkalarını yönetmek için insanları seçme şekli hakkında fark ettiniz mi? Bir anlam ifade etmiyor.

En yetenekli çalışanları alıp onlara “Tebrikler! Bu konuda harikasın! Dolayısıyla, bunu yapmak yerine, neredeyse yetenekli olmayan diğerlerini denetleyeceksiniz. Elbette, insanları denetlemede iyi olmayabilirsiniz, çünkü ustalaştığınızdan tamamen farklı bir beceri seti gerektiriyor, ancak şirkette büyümenin tek yolu bu, yani… iyi şanslar patron! ”

Biraz tuhaf, dediğimiz bu. Ve bu tuhaflık bunu açıklayabilir: İnsanlardan - arkadaşlardan, iş arkadaşlarından, yabancılardan - ilginç bir patron anekdotu istediğinde, çok azı olumlu olanla başlar. Birçoğumuz, iyi işleyen bir sosyopat olabileceğini düşündüğümüz bir patronumuz vardı. Çok az kişi, bir patrondan gerçekten ilham aldığımızı söyleyebilir. Harvard Business School'da işletme profesörü ve Boss Olmanın ortak yazarı Linda A. Hill, “Şirketler genellikle yanlış insanları seçiyor” diyor. “Birini gerçekten iyi bir üretici, satış elemanı veya araştırmacı yapan şeylere ilişkin kriterler, iyi bir lider yapan kriterler olmayabilir.”

Karmaşık politikalar da söz konusudur. MIT Liderlik Merkezi öğretim üyesi Deborah Ancona “Siyasi örgütlerde yaşıyoruz” diyor. “Olumsuzluk bundan çıkıyor, 'İşi yaptım ve krediyi aldı' gibi şeyler. Bu genellikle insanları takım tanıtımından ziyade kendini tanıtmaya iter. ”

Hepimiz yıllar içinde bildiğimiz Michael Scotts'la dalga geçmekten hoşlanabilsek de, bu kötü patronlar gülünecek bir mesele değil: Sıklıkla atıf yapılan bir Gallup çalışması, Amerikalıların yüzde 30'unun kasvetli bir şekilde aslında işte meşgul olduklarını, yüzde "aktif olarak ayrılmış" (tamamen bir oksimoron, ama onlara bir mola vermek; bunalıma girmiş). Araştırmalar, insanların liderlik hakkındaki fikirlerinin ve varsayımlarının ilk işleri kadar erken şekillendiğini söyledi, bu yüzden birisi lise çalıştığı dondurma dükkanında üst düzey yöneticiye terfi ettiğinde kötü bir alışkanlık oluşturursa, ' yıllardır aynı foibles var.

Hepsi soru soruyor: İyi olanlardan çok daha korkunç patronlar var mı? Cevap: evet, muhtemelen.

Indiana Üniversitesi Kelley İşletme Fakültesi'nde profesör olan Carolyn Goerner, “Yemek pişirirken olduğu gibi, ” diyor. “Gerçekten iyi gittiğinde, diyorsun ki, Mmm, bu iyiydi . Bu konuda gerçekten heyecanlanmıyorsunuz. Ama gerçekten, gerçekten korkunç olduğunda, hatırlarsınız. İnsanları değiştiren ve onları daha iyi hale getiren gerçekten iyi patronlar sadece çok az. Çoğu zaman patronlar ortalamanın hemen altındadır, bu yüzden çok fazla fark yaratmadan kendinizi her geçen gün bulursunuz. ”

Ve elbette, daha önce not edilen sorun var. “Diyelim ki dünyanın en iyi vergi muhasebecisiyle uğraşıyorsunuz” diyor Goerner. “Partilerde federal vergi kodunu gösterebilirler. Yani insanlar 'Çok iyi bir vergi muhasebecisiniz, diğer vergi muhasebecilerini denetlemenize ve sizi iyi olduğunuz şeyden uzaklaştırmanıza izin vereceğiz' diyorlar. “Başka bir deyişle, vergi koduna atıfta bulunan uzmanı (muhtemelen birçok partiye davet edilmeyen) rahatlık alanından çıkarın, hazırlanmadığı ve hatta yapamayabileceği bir denetim pozisyonuna yerleştirin. kişilerarası beceriler veya kişilik ve üç aylık hedefler atayın.

“Bazı durumlarda, ” diyor Goerner, “Teknik açıdan inanılmaz derecede yetenekli insanları alıp onları bir yetersizlik seviyesine yükseltiyoruz.”

Ancak tüm bunların parlak bir tarafı eksik olabilir, diyor Ancona. “İnsanlara lider olarak gelişimlerini sorduğumuzda, insanların olumsuz rol modellerinden olumlu olanlardan daha fazla şey öğrendiklerini gördük. İnsanlar, Vay canına, bunu yapmak istemediğim, olmak istemediğim kişi bu . ”

Goerner, teknik açıdan yetenekli kişilere yönetim becerilerini öğretme fikrine ısınıyor. “Fikir şu ki, tanıdığımız insanları yüksek potansiyele sahip olarak alıyoruz ve onlara geleneksel MBA dersleri veriyoruz - stratejik olarak düşünmenin, varlıklarınızla size iyi bir yatırım getirisi sağlayacak bir şekilde başa çıkmanın anlamı.” teknik becerilerin öğretilmesi yönetim becerisinden veya bazı durumlarda iyi bir kişiliğe göre daha kolaydır.

İyi bir yönetici olmanın bazı yönleri bir mentor aracılığıyla honlanabilir. İletişim yeterliliği öğretilebilir. Planlama yeteneği ve dinleme becerileri öğretilebilir. “İnsanların duyguları okumasına yardımcı olabilirsiniz, ” diyor Ancona. “Onlara daha vizyoner olmayı, daha eleştirel olmayı, daha yakından ilgilenmeyi öğretebilirsiniz.” Ancak öz güven, benzerlik ve çalışanlara güvenme isteği kolayca öğrenilemez. “Keşke gizli sosu bilsem” diyor Goerner. “Ya sende var ya da yok.”

Umarım patronunuzda vardır. Ya da bir patron iseniz, umarım yaparsınız. Ve şovu yönetiyorsanız, umarım fakir süpervizörlerinizden birini harika biriyle değiştirmek için taşları vardır. Büyük yönetim kesinlikle hayati bir öneme sahiptir: Danışmanlık şirketi Towers Watson tarafından 2012'de yapılan bir araştırma, bir kişinin amirinin ilgisini çekmenin, çalışanların liderliğe olan güvenini süpervizörün yaptığı her şeyden daha fazla etkilediğini ve destekleyici süpervizörleri olan çalışanların yüzde 67 daha fazla meşgul olduklarını bildirdi emsallerine göre.

Her durumda, bir vidalı patronla uğraşmak, bir vidalı kimseyle uğraşmak gibidir. Ve orada gerçekten çok iyi patronlar var. Onları o kadar iyi duyamayabilirsiniz.

“Liderlik kişiseldir, ” diyor Ancona. “Tek bir liderlik yolu yok, gümüş kurşun yok. Her insanın kendi yolu vardır. Hepimiz eksikiz. Her şeyde mükemmel olamayız. Yani birisinin patronuysanız, püf noktası gerçekten neyin iyi olduğunu ve neyin üzerine çıkmanız gerektiğini ve her ikisinde de daha iyi olmanız gerektiğini bulmak. ”

Bu makale SUCCESS dergisinin Ağustos 2015 sayısında yayınlanmıştır.

Ya sen ve patronun anlaşamıyorsan? Düzeltmek için gerekli 4 adımı uygulayın.